Clique aqui ou visite a página ``Pedir Orçamento´´
Descreva o seu serviço o mais detalhado possível. Quanto melhor descrever, maior será o interesse por parte dos Profissionais. Você pode também fazer upload de imagens como fotografias, planos e idéias para ajudar os profissionais a entenderem melhor as suas necessidades. Tente incluir a seguinte informação:
Dimensões;
Materiais preferidos;
Requisitos específicos exigidos. Quando você gostaria de começar o trabalho;
Por favor, não coloque qualquer contacto ou informação sensível em seu título ou descrição do serviço porque qualquer utilizador da web portal pode ver o anúncio.
◊Em quanto tempo devo escolher o Profissional / Empresa?
você têm um prazo de 30 dias a contar da data final do serviço activo no portal para adjudicar o serviço a qualquer profissional que desejar.
O seu anúncio de serviço so será removido do nosso sistema após decorridos 90 dias da data do prazo de adjudicação sem qualquer obrigação ou custo.
Você NÃO TÊM QUALQUER OBRIGAÇÃO de aceitar qualquer orçamento que tenha recebido no portal.
◊O que acontece depois de postar o serviço?
Aprovamos manualmente todos os serviços antes de serem publicados no portal. Uma vez que o serviço tenha sido aprovado, você será notificado por e-mail e os profissionais que estiverem interessados começarão a atribuir orçamentos e postar questões através do portal.
◊Como requerer orçamento de profissionais específicos?
Você têm as seguintes possibilidades para solicitar um profissional específico:
Ao postar o seu serviço, você deve especificar os requisitos em ``Requisitos de Profissionais´´.
Após receber orçamentos no serviço, você pode visitar o perfil dos profissionais que lhe tenham atribuido orçamentos.
Por favor note que não nos opomos ao contacto pessoal, caso seja necessário discutir o seu projeto fora do portal SuperPage.
◊Como escolher um Profissional certo?
Basta em qualquer altura através da sua Conta em ``Serviços Activos / Serviços Online´´, você adjudicar o serviço a um dos profissional que lhe tenha atribuido orçamento.
Após sua adjudicação e confirmação deste pelo profissional, você têm de aguardar pelo contacto do profissional a quem adjudicou o serviço.
◊Tenho obrigações em escolher um Profissional / Empresa?
NÃO TÊM QUALQUER OBRIGAÇÃO de aceitar orçamentos que lhe tenham sido atribuido no portal.
◊Como remover o serviço do portal SuperPage?
Basta em qualquer altura através da sua Conta em `` Meus Serviços´´ remover o anúncio pretendido. Seu serviço ficará inactivo no portal imediatamente.
2. Atribuir Orçamentos
◊Como atribuir orçamentos a um serviço no portal?
Deve ter os seguintes requisitos:
Registar-se como: Profissional ou Cliente + Profissional
Escolher seu status como Membro Básico ou qualquer Pacote Premium;
Introduzir informações relevantes sobre as suas competências (Perfil Público)
Atribuir orçamentos e esperar que lhe sejam adjudicados serviços.
◊Como terei conhecimento da adjudicação?
Terá de entrar em sua Conta diariamente em ``Serviços Ganhos´´ ou espere pelo email do administrador a informa-lo. Pode tambem ver a lista de serviços ganhos na sua Conta.
A SuperPage aconselha a utilização diária da sua Conta por forma a acompanhar melhor a evolução dos seus serviços e orçamentos atribuidos.
◊Como obter contacto do cliente do serviço após adjudicação?
Você (Profissional), terá acesso aos contactos do Cliente do serviço após o respectivo pagamento da factura com a taxa de comissão da SuperPage referente ao pacote membro correspondente da sua Conta. Receberá automaticamente por email todos os dados de contacto do cliente e este servirá de prova junto do mesmo.
Após o envio do recibo por email com os dados de contacto do Cliente, a SuperPage não reembolsará em modo algum o valor da taxa de comissão paga pelo Profissional. Por isso, solicitamos aos utilizadores do portal para que antes de qualquer confirmação de adjudicação do serviço seja revisto todos requisitos necessários para se efectuar o serviço anunciado.
3. Avaliação / Feedback
◊Avaliação / Feedback?
Avaliação / Feedback é a base principal da comunidade SuperPage. Muito simplesmente, a Avaliação / Feedback é a forma mais simples de qualificar melhor o profissional pelo serviço ja realizado que o mesmo servirá de informação para os posteriores clientes no portal. De momento so são avaliados os profissionais.
Os Clientes (Anunciantes) podem ver os comentários e pontuações de avaliação deixadas por outros clientes quanto aos serviços ja realizados pelos profissionais antes de adjudicar qualquer serviço atraves do perfil do profissional. Utilizamos a forma mais fácil, clara e transparente de avaliar um profissional.
A SuperPage, não se responsabiliza pelos comantários e pontuações de avaliação que os clientes (Anunciantes) atribuam ou qualquer dano causado por tal avaliação / feedback.
◊Como funciona a Avaliação / Feedback?
A Avaliação / Feedback, têm dois elementos importantes: o passado e o futuro. Antes os Clientes decidem quem contratar ou adjudicar. Eles olham para os comentários de avaliação deixadas por outros Clientes. Depois que contratá-lo ou adjudicar o serviço e este ja ter sido concluído pelo prestador de serviço, o Cliente deixará o seu comemtário de avaliação em qualquer dos casos positivo ou negativo. Estas avaliações / feedback, farão com que o prestador de serviço tenha futuras recompensas pelo excelente serviço prestado ou será punido pelo mã qualidade de serviço prestado pelos utilizadores da SuperPage.
Você (Profissional / Empresa) terá um forte incentivo para dar e fazer o seu melhor a fim de obter um grande retorno de comentários e pontuações de avaliação / feedback, o que aumentará as suas chances de conseguir mais serviços e poder cobrar mais pela sua boa qualidade / eficiência. Você pode obter esse notável círculo virtuoso rapidamente através da SuperPage. A eficiência e o crescimento da sua empresa ficou muito mais fácil com a SuperPage!
Nós verificamos todos os comentários de avaliação / feedback para garantir que este é genuine e que o serviço está feito.
◊Como avaliar um prestador de serviços?
A avaliação / feedback, deve ser atribuída após o serviço concluído por parte do prestador de serviço e este ter confirmado através da sua Conta SuperPage ``Serviço Concluído´´, com um prazo máximo de 90 dias a contar da data da adjudicação do serviço.
As avaliações / feedback são irrevogáveis, pelo que é aconselhável o maior critério na sua atribuição dado que depois de atribuídos não poderão ser alterados.
◊Editar Avaliações / Feedback?
As avaliações / feedback são irrevogáveis, pelo que é aconselhável o maior critério na sua atribuição dado que depois de atribuídos não poderão ser alterados.
4. Conta SuperPage
◊Como criar uma Conta?
Sendo o registo e a colocação dos anúncios dos serviços no portal totalmente GRATUITOS, você passa a beneficiar de uma Conta própria e intrasmissivel de forma a poder gerir melhor os seus serviços ou orçamentos gratuitamente*.
A SuperPage proporciona três ( 3 ) tipos de Contas seguintes:
1. Conta Cliente; 2. Conta Profissional - (Prestadores de serviços); 3. Conta Cliente + Profissional.
Clique em ``Registar´´ no top da página SuperPage.
(*Ver a página de preçários quanto as condições para os Pacotes Premium)
◊Actualizar dados do perfil?
Basta em qualquer altura através da sua Conta, você seguir as opções da caixa ``Meu Prefil´´.
◊Como encerrar a minha conta?
A SuperPage, solicita ao utilizador que envie email para geral@superpage.pt com os seguintes dados:
Nome / Apelido
Username
Endereço
O respectivo motivo que o leva ao encerramento da Conta SuperPage
Grato pela atenção.
A Gerência
5. Preçários
◊Como funciona?
Profissionais, pagam uma taxa de comissão mínima à SuperPage sobre os anúncios ganhos e /ou adjudicados.
A taxa de comissão da SuperPage sobre os anúncios ganhos e /ou adjudicados é calculada da seguinte forma: 6% + IVA, do valor total da adjudicação para membros básico; 3,75% + IVA do valor total da adjudicação para membros com Pacotes Premium 10€; 2,75% + IVA do valor total da Adjudicação para membros com Pacotes Premium 15€ e 1,75% + IVA do valor total da adjudicação para membros com Pacotes Premium 20€.
Pedimos a sua atenção para que veja a nossa tabela de préços em ``Preçário´´.
◊Quais os preços praticados?
Pedimos a sua atenção para que a nossa tabela de préços em ``Preçário´´.
6. Perguntas Gerais
◊Segurança dos dados?
Na SuperPage Unipessoal Lda., reconhecemos e respeitamos a importância de proteger a privacidade dos utilizadores do portal.
Pedimos a sua atenção para a nossa página de ``Política de Privacidade´´!
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